کاربرد شخصیت شناسی در مذاکره
کاربرد شخصیت شناسی در مذاکره
شخصیت شناسی در مذاکره:
همان طور که در مقاله های قبلی نیز مطرح کردیم، شخصیت شناسی راهی برای برقراری و بهبود روابط با افراد است.
علمی که حتی در انتخاب شغل مناسب می تواند بسیار تاثیرگذار باشد.
حال در این مقاله قصد داریم شما را با کاربرد شخصیت شناسی در مذاکره آشنا کنیم.
زیرا استفاده از شخصیت شناسی در مذاکره یکی از کاربرد های مهم آن است.
شما با استفاده از شخصیت شناسی می توانید به راحتی حالات، رفتارها، مهم تر از همه تیپ شخصیتی و… فرد مقابل خود را بشناسید و متناسب با آن ها عکس العمل نشان دهید.
همچنین شخصیت شناسی در مذاکره می تواند به شما کمک کند واکنش های طرف مذاکره را نیز تا حدودی پیش بینی کنید.
اهمیت شخصیت شناسی در مذاکره
به جرئت می توان گفت که استفاده از شخصیت شناسی در مذاکره یکی از مهم ترین فاکتورها است.
زیرا افراد بر اساس مدل فکری و تیپ شخصیتی خود فکر می کنند، تصمیم می گیرند و عمل می کنند.
در نتیجه ما برای کسب نتیجه ی هرچه بهتر در مذاکره باید از شخصیت شناسی استفاده کنیم.
با انجام این کار علاوه بر برقراری هرچه بهتر روابط با طرف یا طرفین مذاکره هم به خواسته ها آن ها بیشتر پی خواهید برد و هم خودتان تصمیمات بهتری خواهید گرفت.
چرا شخصیت شناسی شغلی اهمیت دارد؟
در سایت بخوانید
چگونه می توان از شخصیت شناسی در مذاکره استفاده کرد؟
برای استفاده از شخصیت شناسی در مذاکره لازم است که شما در حین مذاکره تنها به صحبت های طرف مقابل خود اکتفا نکنید.
شما باید به زبان بدن و حتی تن صدای فرد مقابل توجه کنید.
لازم است بتوانید تیپ شخصیتی او را بشناسید و ویژگی های فکری و رفتاری وی را بدانید.
برای مثال افراد در تصمیم گیری به دو دسته ی فکری و احساسی تقسیم می شوند.
افراد حسی معمولا در تصمیم گیری های خود افراد دیگر را نیز دخالت می دهند و بیشتر بر اساس احساس خود پیش می روند.
همچنین در هنگام صحبت و توضیح دادن به این افراد بهتر است مطالب خود را با جزئیات برای آن ها تعریف کنید.
زیرا افراد حسی به جزئیات بسیار اهمیت می دهند.
افراد فکری که معمولا مدیران بهتری هم هستند، برای تصمیم گیری به رسیدن به نتیجه ی مطلوب فکر می کنند.
برای این دسته از افراد سیستم و موفقیت سیستم در وهله ی اول قرار دارد.
آن بیشتر از آن که طبق احساسات خود پیش بروند ترجیح می دهند که بر روی هرچه بهتر و درست تر انجام شدن کارها تمرکز کنند.
به طور کلی بر اساس روش MBTI افراد دارای چهار بعد شخصیتی و شانزده تیپ شخصیتی هستند که در مقاله های آینده برای شما عزیزان به طور کامل شرح خواهیم داد.
شخصیت شناسی راهی برای بهبود روابط
در سایت بخوانید
اکنون اگر بخواهیم برای استفاده از شخصیت شناسی در مذاکره افراد را دسته بندی کنیم، آن ها به دو گروه الف و ب تقسیم می شوند.
- گروه الف:
گروه الف افرادی هستند که زودتر عصبانی می شوند و هیحانات بالایی دارند.
افراد گروه الف روحیه رقابتی بیشتری دارند.
حواس خود را جمع کنید که در هنگام مذاکره به سراغ احساس رقابت آن ها نروید.
یکی دیگر از از ویژگی های این افراد این است که معمولا عجله ی زیادی دارند.
همچنین بسیار نگران زمان و از دست رفتن آن هستند.
کمیت از اولویت های آن هاست.
نکته ی قابل توجه دیگر این که افراد گروه الف رک حرف می زنند و به برنده شدن بسیار اهمیت می دهند.
در هنگام مذاکره با این افراد لازم است از توضیح دادن بیش از حد اجتناب کنید.
سعی کنید صبحت های خود را به طور خلاصه بیان کنید.
پیشنهاد می دهیم اگر می خواهید در مذاکره با این افراد پیروز میدان باشید از فاکتورهای کمیتی استفاده کنید.
- گروه ب:
افراد که در گروه ب قرار می گیرند بر خلاف گروه الف کم تر عجله به خرج می دهند و افراد آرام تری هستند.
به جای قدرت طلبی و رقابت جویی روحیه ی میانه رو بودن و اعتدال طلبی دارند.
به دنبال تعریف و تمجید دیگران نیستند.
هنگامی که با افراد گروه ب در حال مذاکره هستید باید بر روی کیفیت مطالب و صحبت ها تمرکز کنید.
زیرا این افراد به جای کمیت به کیفیت توجه بیشتری نشان می دهند.
برای کسب نتیجه موفق آمیز در مذاکره با گروه ب به شما پیشنهاد می دهیم از مجادله خودداری کرده و سعی کنید در حفظ فضای دوستانه برای مذاکره و گفت و گو بسیار تلاش کنید.
چرا هوش هیجانی در زندگی اهمیت دارد؟
در سایت بخوانید
شخصیت شناسی در مذاکره براساس درونگرایی و برونگرایی
بر اساس مدل شخصیت شناسی که یونگ ارائه داده است می توان افراد را به دو گروه درونگرا و برونگرا تقسیم کرد.
برای استفاده از شخصیت شناسی در مذاکره شناخت این دو گروه می تواند بسیار کاربردی و مفید باشد.
- افراد برونگرا:
افراد برونگرا کسانی هستند که اعتماد بنفس بالایی دارند، به راحتی با دیگران و محیط پیرامون خود ارتباط برقرار می کنند.
این افراد علاقه بسیار زیاد به معاشرت و برقراری ارتباط با دیگران دارند.
حتی می توان گفت آن ها از این معاشرت ها انرژی نیز می گیرند!
آن ها کم تر می شوند و بیشتر صحبت می کنند.
همچنین قدرت نفوذ بالایی دارند.
در هنگام مذاکره با افراد یرونگرا در برقرار روابط دوستانه تلاش کنید.
سعی کنید در ابتدا اعتماد آن ها را جلب کنید.
برای مذاکره با این افراد محیط های شلوغ را انتخاب نکنید زیرا به راحتی حواس آن ها پرت می شود.
چگونه هوش هیجانی خود را افزایش دهیم؟
در سایت بخوانید
- افراد درونگرا:
کسانی که در گروه درونگرا قرار می گیرند، خود محور هستند.
آن ها عمدتا کم حرف هستند.
این افراد معمولا شخصیت دقیق و آرام تری دارند.
در مذاکره با کسانی که درونگرا هستند تا حد امکان از مقدمه چینی های بیش از حد پرهیز کنید.
آن ها تمایل دارند زودتر اصل مطلب را از شما بشنوند.
در هنگام صحبت با این افراد از جزئیات غافل نشوید زیرا آن ها به جزئیات به شدن اهمیت می دهند.
همچنین فراموش نکنید که عدد و رقم ها برای این افراد مهم است.
شماره تماس های مجموعه ما:
شماره تلفن ثابت : ۰۲۱۶۶۰۸۶۵۱۲ -۰۲۱۶۶۰۸۶۵۱۳
شماره تلگرام :۰۹۱۰۰۳۹۹۶۴۴
دیدگاهتان را بنویسید